Tijdens deze training leer je de verschillende conflictstijlen herkennen. Hoe mensen zich gedragen in een conflict, gebeurt vaak instinctief. De ene gaat tot het uiterste om discussies te vermijden. De andere vliegt er passioneel in en slaat soms te hard op tafel. Terwijl elk conflict juist zijn eigen aanpak vergt, los van persoonlijkheid of voorkeur.
Allereerst leer je begrijpen hoe je zelf reageert in een conflict, en hoe anderen dat doen. Zodra je de stijlen weet te onderscheiden, kan je op zoek naar een gepaste oplossing. We reiken je verschillende technieken aan, waaruit je de juiste leert kiezen en toepassen. Zo haal je het conflict uit de impasse en keert de rust al snel terug.
De tools en inzichten die je in deze training opdoet, zijn een schatkist voor bedrijfsleiders, managers en iedereen die weleens conflicten moet navigeren met collega’s of klanten. Kortom … voor iedereen.
‘Omgaan met conflicten’ gaat door in de Qlick-blok.
Deze training komt in aanmerking voor subsidie via de kmo-portefeuille.
Lees ook onze algemene voorwaarden
Heb je vijf minuten tijd? Bouw een Qlick-momentje in. Een stevige espresso voor de geest.
Niemand gaat élke dag fluitend door het leven. Maar als je goed in je vel zit, kom je dicht in de buurt.
Interne communicatie is het bloed van je organisatie. Het circuleert rond alle onderdelen. Maar wat als één van die onderdelen niet voldoende bloed krijgt?
Lees meer
Naast het hartelijk verwelkomen van de klanten, doet Nele nog veel meer bij Qlick. Lees hier hoe het eraan toegaat op een doorsneedag van deze duizendpoot.
Lees meer
Benieuwd hoe het eraan toe gaat achter de schermen bij Qlick? Ontdek hier alvast hoe een doorsneedag van Chantal eruit ziet...
Lees meer
Time is money! Toch besteden we veel tijd aan meetings die ons niets bijbrengen of waaraan we niets bijdragen. Anneliese vertelt hoe je zinvol kan vergaderen.
Lees meer